1. 註冊並登入帳號。
2. 選擇產品並「加入購物車」。
3. 點擊右上方「購物車」進入結帳頁面。
4. 在結帳頁面點擊「下單」。
5. 填寫「訂單資訊」和選擇「支付方式」。
6. 以其中一種方式（信用卡、銀行轉帳、Alipay HK或Payme）完成支付。
7. 若非使用信用卡，請將「訂單號碼」（可在「我的訂單」找到）和「付款憑證」截圖並透過WhasApp或郵箱發給管理員以進行人工審核。管理員將在24小時內完成審核並出貨。
8. 使用信用卡或通過審核的訂單可立即享有產品（實體產品則因發貨時間而定）。
9. 未通過審核的訂單將不會出貨。如有問題，請諮詢我們。

除實體產品可永久使用外，其他類型的產品（線上課程、虛擬產品等）的使用和下載期限請參考產品詳情頁面。如有問題，歡迎諮詢我們。

虛擬產品（如視頻課程、電子筆記等）一經發貨皆不設退款。

其他類型的產品則視情況而定：

1. 實體產品：一般情況下，若無品質問題，不接受退貨和退款。若退款申請通過，請自費退回。
2. 線上直播課程：可隨時申請退款，我們將按比例退回未上節數之學費。若未開課，同學需自費退回已發放之筆記。

⚠️注意：無理由退款者半年內不得購買所有文君中文之產品。

如欲申請退款，請填寫退款申請表格，我們將在24小時內處理。